I. UŻYTE TERMINY:

1. Sprzedający – UAB MANFIRA, prywatny podmiot prawny zarejestrowany w Wileńskim Oddziale Rejestru Podmiotów Prawnych Przedsiębiorstwa Państwowego „Centrum Rejestrów” Republiki Litewskiej, kod podmiotu prawnego 302812448, kod płatnika VAT LT100006981110, adres rejestracyjny Eišiškių pl. 127, Wilno.

2. UAB „MANFIRA ” – sklep elektroniczny znajdujący się pod adresem CraftShop.lt .

3. Kupujący – 1) osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, tj. osoba, która osiągnęła pełnoletność i której zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona orzeczeniem sądu; 2) małoletni w wieku od czternastu do osiemnastu lat, który posiada zgodę rodziców lub opiekunów, chyba że został ubezwłasnowolniony; 3) osoba prawna; 4) należycie umocowani przedstawiciele wszystkich powyższych.

4. Partner Sprzedającego – osoba prawna: 1) sprzedająca towary lub świadcząca usługi na rzecz CraftShop.lt, a także osoba prawna wykorzystywana do realizacji zamówienia Kupującego; 2) z którą prowadzone są wspólne promocje lub projekty w sklepie internetowym CraftShop.lt, na stronach internetowych tej osoby prawnej lub w dowolnych mediach, w których promocja lub projekt CraftShop.lt i osoby prawnej ma zostać opisany, ogłoszony.

5. Konto – wynik rejestracji Kupującego w CraftShop.lt, skutkujący utworzeniem konta przechowującego jego dane osobowe i historię zamówień.

6. Konta CraftShop.lt – konta CraftShop.lt na Facebooku, Twitterze, Linkedin i innych portalach społecznościowych, które dostarczają informacji o CraftShop.lt i Usługach świadczonych przez CraftShop.lt oraz udostępniają treści publikowane przez Kupujących.

7. Usługi – wszystkie usługi świadczone przez CraftShop.lt na rzecz Klienta.

8. Plik cookie to niewielki plik wysyłany do urządzenia użytkownika, gdy odwiedza on witrynę CraftShop.lt. Termin ten obejmuje nie tylko pliki cookie, ale także korzystanie z podobnych narzędzi.

9. Hasło – unikalna kombinacja liter i cyfr stworzona przez Klienta i znana tylko jemu, która jest wprowadzana po raz pierwszy podczas rejestracji w CraftShop.lt, a następnie w celu zalogowania się do Konta.

10. Przeglądarka – program służący do wyświetlania stron internetowych w sieci lub na komputerze osobistym.

11. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, tj. osoby, której dane dotyczą, zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania, bezpośrednio lub pośrednio, poprzez odniesienie do danych takich jak osobisty numer identyfikacyjny lub do jednego lub więcej szczególnych czynników tej osoby, fizycznych, fizjologicznych, psychologicznych, ekonomicznych, kulturowych lub społecznych.

12. Administrator danych osobowych – CraftShop.lt.

13. Polityka prywatności – niniejszy dokument, który określa podstawowe zasady zbierania, gromadzenia, przetwarzania i przechowywania Danych osobowych podczas korzystania z CraftShop.lt.

14. Administrator – osoba odpowiedzialna za marketing CraftShop.lt.

15. Adres IP – unikalny numer przypisany do każdego komputera podłączonego do Internetu, znany jako adres protokołu internetowego (IP). Ponieważ numery te są zwykle przypisywane według bloków krajów, adres IP może być często używany do identyfikacji kraju, w którym komputer jest podłączony do Internetu.

16. Regulamin – potwierdzony obowiązujący „Regulamin zakupu i sprzedaży towarów w sklepie internetowym CraftShop.lt”.

17. Marketing bezpośredni oznacza działalność polegającą na oferowaniu towarów lub usług osobom za pośrednictwem poczty, telefonu lub innych środków bezpośrednich i/lub na zasięganiu ich opinii na temat oferowanych towarów lub usług.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

18. Polityka prywatności CraftShop.lt określa podstawowe zasady gromadzenia, przechowywania i przetwarzania Danych osobowych podczas korzystania z Usług oferowanych przez CraftShop.lt.

19. Polityka Prywatności ma na celu ochronę Danych Osobowych Klientów CraftShop.lt przed nieautoryzowanym użyciem. Polityka Prywatności dotyczy również Kont CraftShop.lt.

20. Uznaje się, że Klient przeczytał i zrozumiał niniejszą Politykę Prywatności, gdy wyraża zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych.

Dostęp do Polityki Prywatności można uzyskać i wydrukować w dowolnym momencie na stronie CraftShop.lt. Nowa wersja Polityki Prywatności będzie zawsze przekazywana Klientom poprzez zamieszczenie nowej wersji na CraftShop.lt, dzięki czemu Klienci będą mieli techniczną możliwość przeczytania i zatwierdzenia nowej wersji Polityki Prywatności przy pierwszym logowaniu do CraftShop.lt.

22. Kupujący powinni pamiętać, że CraftShop.lt zawiera linki do stron internetowych innych osób, firm lub organizacji oraz że Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść takich stron internetowych i/lub metody stosowane przez nie w celu zapewnienia ich Polityki Prywatności, dlatego przed przesłaniem jakichkolwiek informacji o sobie Kupujący powinien zapoznać się z regulaminem danej strony internetowej, Polityką Prywatności i innymi dokumentami.

23. Kupujący może dokonać zakupu w CraftShop.lt po zarejestrowaniu się w CraftShop.lt, w tym bez rejestracji. Kupujący, który nie dokonał rejestracji, jest zobowiązany do podania następujących danych osobowych: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy. Kupujący jest odpowiedzialny za podanie swoich Danych Osobowych.

24. Osoby, które chcą zarejestrować się na CraftShop.lt muszą podać swój adres e-mail oraz hasło. Podczas procesu rejestracji tworzone jest Konto. W Koncie Klient wprowadza własne dane, takie jak imię, nazwisko, płeć, data urodzenia, numer telefonu, adres e-mail, i w związku z tym ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność tych danych. Kupujący otrzymuje identyfikator Użytkownika. Kupujący może w każdej chwili:

24.1. poprawiania i/lub uzupełniania Danych Osobowych na Koncie. Za prawidłowość poprawionych i/lub uzupełnionych danych odpowiada Kupujący;

24.2. skontaktować się z CraftShop.lt pod adresem info@CraftShop.lt w celu usunięcia Konta.

25. CraftShop.lt wymaga od Kupującego podania osobistego numeru identyfikacyjnego tylko przy zamawianiu towarów od CraftShop.lt lub partnerów Sprzedającego, a także przy zakupie dodatkowych usług, które wymagają podania osobistego numeru identyfikacyjnego (np. ubezpieczenie towarów, przedłużenie gwarancji na produkt).

III. PROCEDURY PRZECHOWYWANIA I WYKORZYSTYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

26. Kupujący zgadza się, że jego imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP będą przetwarzane przez CraftShop.lt w celu analizy wydajności. W związku z tym CraftShop.lt daje Kupującemu prawo do wyrażenia zgody lub braku zgody na przetwarzanie jego imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu IP przez CraftShop.lt w celach marketingu bezpośredniego podczas rejestracji w CraftShop.lt lub składania zamówienia.

27. Jeśli Kupujący nie życzy sobie, aby Dane Osobowe, o których mowa w punkcie 26, były wykorzystywane do celów Marketingu Bezpośredniego lub Analizy Biznesowej po zakupie towarów i/lub usług, Kupujący musi zalogować się na swoje Konto w CraftShop.lt i w oknie Konta odznaczyć pole obok stwierdzenia „Wiadomości e-mailem” i/lub „Wiadomości SMS/Viber” i kliknąć link „Aktualizuj”. Alternatywnie, we wszystkich przypadkach, Kupujący może wysłać wiadomość e-mail na adres info@CraftShop.lt lub zadzwonić na ogólną linię obsługi klienta CraftShop.lt +370 604 88 141 i zaznaczyć, że nie chce otrzymywać wiadomości e-mail i/lub SMS/Viber. Wysyłanie wiadomości e-mail i/lub SMS/Viber zostanie przerwane wyłącznie na adresy e-mail i/lub numery telefonów wyraźnie podane przez Klienta.

28. Sprzedawca potwierdza, że dane osobowe podane przez Kupującego będą przetwarzane wyłącznie w celu prawidłowego świadczenia Kupującemu usług świadczonych w sklepie internetowym CraftShop.lt (w tym prawa do udziału w promocjach, projektach). Sprzedawca potwierdza również, że Dane Osobowe podane przez Kupującego będą przetwarzane w celu analizy działalności Sprzedawcy oraz w celach marketingu bezpośredniego, o ile taka zgoda zostanie udzielona i nie zostanie wycofana przez Kupującego. Okres przechowywania Danych Osobowych wykorzystywanych do celów marketingu bezpośredniego wynosi trzy lata kalendarzowe od momentu przekazania takich danych.

29. Sprzedający zobowiązuje się nie ujawniać Danych Osobowych Kupującego osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

29.1. jeśli Klient wyrazi zgodę na ujawnienie Danych Osobowych;

29.2. w celu realizacji zamówienia lub innych usług, partnerom Sprzedającego zapewniającym dostawę towarów lub innych usług zamówionych przez Kupującego;

29.3. Dla celów marketingu bezpośredniego – dla partnerów Sprzedającego, spełniających warunek określony w punkcie 29.1. Polityki Prywatności oraz CraftShop.lt po dostarczeniu partnerom Sprzedającego pisemnych zobowiązań do przestrzegania przepisów Ustawy Republiki Litewskiej o Ochronie Prawnej Danych Osobowych;

29.4. organom ścigania zgodnie z procedurą przewidzianą w ustawodawstwie Republiki Litewskiej;

29.5. jeśli jest to konieczne do zapobiegania przestępstwom lub prowadzenia dochodzeń w ich sprawie.

30. Kupującemu przysługują następujące prawa:

30.1. na pisemny wniosek skierowany do Sprzedającego, uzyskać dostęp do swoich Danych Osobowych przechowywanych przez Sprzedającego. Informacje zostaną przekazane Kupującemu na podany przez niego adres e-mail;

30.2. na pisemny wniosek skierowany do Sprzedającego, do uzyskania informacji z jakich źródeł i jakie Dane Osobowe zostały zebrane, w jakim celu są przetwarzane, jakim odbiorcom są przekazywane i były przekazywane przez co najmniej 1 (jeden) rok. Informacje będą przekazywane Kupującemu na podany przez niego adres e-mail;

30.3. poprzez złożenie Sprzedawcy wniosku na piśmie, pocztą elektroniczną na adres info@CraftShop.lt, telefonicznie +370 604 88141, o usunięcie Konta lub zawieszenie przetwarzania Danych Osobowych, gdy Dane Osobowe są przetwarzane z naruszeniem przepisów ustawy o ochronie prawnej danych osobowych i innych przepisów prawa, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej Polityce Prywatności;

30.4. nie wyrażając zgody na Politykę Prywatności, sprzeciwić się przetwarzaniu swoich Danych Osobowych. W takim przypadku Klient nie będzie mógł kupować towarów i/lub usług w sklepie internetowym CraftShop.lt;

30.5. Albo poprzez natychmiastowe wyrażenie sprzeciwu, albo poprzez złożenie późniejszego powiadomienia zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie 27 Polityki prywatności, aby sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.

31. Dokument tożsamości Kupującego i zawarte w nim dane Kupującego będą wykorzystywane wyłącznie w celu prawidłowej identyfikacji Kupującego, gdy dokument tożsamości Kupującego zostanie przedstawiony do wglądu Sprzedającemu, pracownikowi spółki akcyjnej Lietuvos Pasts, pracownikowi firmy kurierskiej lub pracownikowi Punktu Odbioru Towarów.

32. Akceptując niniejszą Politykę Prywatności, Kupujący wyraża zgodę na wykorzystywanie jego Danych Osobowych w celu realizacji jego zamówienia, niezależnie od tego, czy zamawia towary i/lub usługi od CraftShop.lt jako Sprzedającego, czy od Partnerów, jak określono w punkcie 4 Polityki Prywatności, oraz wyraża zgodę na przekazywanie jego Danych Osobowych partnerom Sprzedającego, jak określono w punkcie 4 Polityki Prywatności, oraz na przetwarzanie jego danych osobowych w celu analizy realizacji zamówień Sprzedającego przez Sprzedającego lub wyznaczony przez niego podmiot przetwarzający dane.

33. Dane osobowe Kupującego będą przekazywane państwom członkowskim Unii Europejskiej lub innym krajom zagranicznym na takich samych warunkach i w taki sam sposób, jak podmiotom znajdującym się w Republice Litewskiej i wyłącznie w celach przewidzianych w niniejszej Polityce Prywatności.

34. Sprzedawca przechowuje Dane Osobowe tak długo, jak długo dana osoba korzysta z usług CraftShop.lt, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Po usunięciu Konta w celu spełnienia wymogów określonych w punkcie 38 Polityki Prywatności, Dane Osobowe Kupującego mogą być przechowywane na serwerze Administratora Danych Osobowych przez okres do sześciu miesięcy, z wyjątkiem przypadków określonych w punkcie 38 Polityki Prywatności oraz uzasadnionych wymogów przechowywania przez organy ścigania.

35. Sprzedający zapewni za pomocą wewnętrznych środków organizacyjnych i technicznych, że Dane Osobowe przekazane przez Kupującego do CraftShop.lt są chronione przed wszelkimi bezprawnymi działaniami: nieautoryzowaną zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem Danych Osobowych, kradzieżą tożsamości, oszustwem oraz że poziom ochrony Danych Osobowych jest zgodny z wymogami ustawodawstwa Republiki Litewskiej.

36. Dane osobowe są chronione przed utratą, nieuprawnionym użyciem i zmianą. Wszystkie Hasła Klientów są szyfrowane, dostęp do serwerów obsługujących Dane Osobowe mają tylko osoby upoważnione przez Administratora Danych Osobowych i tylko za pośrednictwem bezpiecznego certyfikatu, który jest dodatkowo chroniony hasłem, a wszystkie strony CraftShop.lt, które wymagają wprowadzenia Danych Osobowych, są wykonywane za pośrednictwem protokołu https://.

37. Kupujący zobowiązuje się i musi chronić swoje Hasło i Nazwę Logowania CraftShop.lt oraz inne dane. Kupujący zobowiązuje się i jest zobowiązany do nieujawniania osobom trzecim żadnych Danych Osobowych dotyczących jego samego lub osób trzecich, jeśli takie Dane Osobowe osób trzecich zostały mu udostępnione, oraz do niezwłocznego informowania Sprzedającego o wszelkich widocznych naruszeniach.

38. Kupujący z góry zgadza się, że Sprzedawca ma prawo przechowywać jego Dane Osobowe na serwerze tak długo, jak jest to konieczne zgodnie z działalnością CraftShop.com, jeśli dane dostarczone przez Kupującego zostały (i) wykorzystane do popełnienia czynu niezgodnego z prawem lub (ii) podejrzewa się kradzież tożsamości lub inne naruszenie, które zostało lub zostanie zbadane przez odpowiednie organy ścigania, (iii) jeśli Sprzedawca otrzymał skargi dotyczące danego Kupującego lub jeśli Sprzedawca zaobserwował naruszenia Regulaminu przez danego Kupującego, lub (iv) jeśli istnieje jakikolwiek inny uzasadniony cel przechowywania Danych Osobowych. Takie dane zostaną zniszczone na zgodne z prawem polecenie organów ścigania lub innych upoważnionych organów.

39. Wszelkie żądania lub instrukcje związane z przetwarzaniem Danych Osobowych muszą być składane przez Kupującego do Sprzedającego na piśmie w jeden z następujących sposobów: 1) poprzez dostarczenie takiego żądania lub instrukcji bezpośrednio do Sprzedającego na adres Savanorių pr. 193, Wilno, 2) poprzez wysłanie takiego żądania lub instrukcji pocztą elektroniczną na adres info@CraftShop.lt z adresu e-mail wskazanego w punkcie 26 niniejszej Polityki Prywatności. Po otrzymaniu takiego żądania lub instrukcji od Kupującego, Sprzedający udzieli Kupującemu odpowiedzi najpóźniej w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych i wykona lub odmówi wykonania czynności określonych w żądaniu. Na żądanie Kupującego odpowiedź zostanie udzielona w formie pisemnej.

40. Administrator może wykorzystywać adresy IP Kupujących w celu administrowania CraftShop.lt oraz w celu diagnozowania ewentualnych nieprawidłowości.

IV. POPRAWIANIE, UZUPEŁNIANIE I USUWANIE DANYCH OSOBOWYCH

41. Kupujący przyznaje CraftShop.lt prawo do gromadzenia, zarządzania, przetwarzania i przechowywania Danych osobowych Kupującego w zakresie i w celach określonych w Polityce prywatności i innych dokumentach CraftShop.lt.

42. Udzielenie lub wycofanie zgody na gromadzenie, zarządzanie, przetwarzanie i przechowywanie Danych Osobowych Klienta jest ważne tylko na przyszłość. CraftShop.lt po otrzymaniu takiego powiadomienia od Kupującego pocztą elektroniczną lub w inny sposób przewidziany w Polityce Prywatności niezwłocznie zawiesi przetwarzanie Danych Osobowych Kupującego i usunie Konto Kupującego, ale nie oznacza to, że CraftShop.Nie oznacza to, że CraftShop jest zobowiązany do usunięcia Danych Osobowych z serwera/usunięcia Danych Osobowych, jeżeli ma uzasadniony powód do ich przechowywania, w szczególności gdy jest to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i obronności państwa, porządku publicznego, zapobiegania, dochodzenia, wykrywania lub ścigania przestępstw, ochrony ważnych interesów gospodarczych lub finansowych państwa, ochrony praw i wolności innych osób fizycznych.

43. Kupujący ma prawo dostępu do swoich Danych Osobowych, przedstawiając CraftShop.lt dokument potwierdzający jego tożsamość (w celu potwierdzenia tożsamości należy przedstawić paszport obywatela Republiki Litewskiej, paszport Republiki Litewskiej, dowód osobisty, prawo jazdy). Aby dowiedzieć się, jakie dane osobowe CraftShop.lt zebrał lub otrzymał i z jakich źródeł, w jakich celach są one przetwarzane, jakim odbiorcom są i zostały przekazane lub czy wszystkie dane osobowe Kupującego są kompletne i poprawne, Kupujący musi wcześniej skontaktować się z CraftShop.lt na adres e-mail podany w niniejszej Polityce prywatności. CraftShop.lt, po otrzymaniu takiego zapytania od Kupującego, odpowie Kupującemu, czy Dane Osobowe dotyczące Kupującego są przetwarzane i dostarczy dane, o które prosi Kupujący, w ciągu maksymalnie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty otrzymania wniosku Kupującego. Dane będą udostępniane bezpłatnie na podstawie niniejszej klauzuli raz w roku kalendarzowym.

44. Jeśli po zapoznaniu się ze swoimi Danymi Osobowymi Kupujący stwierdzi, że Dane Osobowe zostały zebrane lub uzyskane z nielegalnych źródeł lub że Dane Osobowe nie są przetwarzane do celów, dla których zostały podane, Kupujący ma prawo skontaktować się z CraftShop.lt za pośrednictwem poczty elektronicznej i zażądać zaprzestania przetwarzania takich Danych Osobowych. Klient, który korzysta z CraftShop.lt bez rejestracji i który otrzyma odpowiedź od CraftShop.lt, w której zauważy nieścisłości lub błędy w swoich Danych Osobowych, ma prawo zażądać poprawienia swoich Danych Osobowych tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych. Klient, który korzysta z CraftShop.lt po zarejestrowaniu się, powinien samodzielnie poprawić Dane Osobowe, logując się na swoje Konto. CraftShop.lt ma prawo do poprawienia, uzupełnienia, usunięcia Danych Osobowych lub zawieszenia przetwarzania Danych Osobowych wyłącznie po ustaleniu tożsamości Klienta, który złożył wniosek.

45. Jeśli CraftShop.lt ma wątpliwości co do poprawności Danych Osobowych podanych przez Klienta, może zawiesić przetwarzanie Danych Osobowych tych Klientów, sprawdzić i wyjaśnić te dane. Takie Dane Osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w celu weryfikacji ich poprawności.

46. Korzystając z powyższych praw, Kupujący może skontaktować się z CraftShop.lt pod adresem e-mail info@CraftShop.lt.

V. GROMADZENIE I PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

47. W celu zapewnienia Kupującemu pełnej obsługi sklepu internetowego CraftShop.lt, na komputerze (urządzeniu) Kupującego mogą być umieszczane pliki Cookies. [Sprzedawca wykorzystuje zapisane informacje do identyfikacji Kupującego jako osoby odwiedzającej sklep internetowy CraftShop.lt, do przechowywania informacji o zakupach umieszczonych w koszyku Kupującego oraz do zbierania statystyk dotyczących frekwencji w sklepie internetowym CraftShop.lt. Kupujący ma możliwość wglądu w to, jakie informacje (pliki cookie) są zapisywane przez Sprzedawcę lub jego Partnerów i może usunąć niektóre lub wszystkie zapisane pliki cookie. Akceptując niniejszą Politykę prywatności, Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim komputerze/urządzeniu zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Kupujący może cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej, ale w takim przypadku niektóre funkcje sklepu internetowego CraftShop.lt mogą nie działać. Kupujący powinien osobiście sprawdzić, które pliki cookie są używane przez Partnerów Sprzedawcy.

Pliki cookie służą do przesyłania informacji za pośrednictwem sieci komunikacji elektronicznej. Użytkownik może usunąć lub zablokować wszystkie lub część tych plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki, ale w takim przypadku niektóre funkcje witryny CraftShop.lt mogą nie działać.

Drugi rodzaj plików cookie służy do zbierania informacji w celu obliczania ruchu (zbierania informacji statystycznych), dostarczania treści odpowiadających zainteresowaniom Klientów oraz przechowywania historii odwiedzin. CraftShop.lt nie używa tego rodzaju plików cookie, jednak Kupujący jest informowany, że niektórzy Partnerzy CraftShop.lt mogą używać tego rodzaju plików cookie, a Kupujący powinien skontaktować się z konkretnym Partnerem CraftShop.lt, jeśli podejrzewa, że ten rodzaj plików cookie jest używany bez jego zgody.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

49. Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 26 stycznia 2018 r. Wszelkie zmiany niniejszej Polityki prywatności będą zgłaszane zgodnie z procedurą określoną w punkcie 20 niniejszej Polityki prywatności.